Lead Tracker
潜在客户线索追踪与评分系统,自动识别高价值用户并提醒跟进。
功能
- - 互动监控:追踪评论、私信、点击、注册等行为
- 自动评分:根据行为权重计算线索分数(0-100)
- 分级标签:冷/温/热/烫四级分类
- 跟进提醒:自动触发跟进任务
- 来源归因:记录线索来源渠道
评分模型
+10 | 阅读超过3分钟 |
| 点击GitHub | +15 | 访问仓库 |
| 注册账号 | +25 | 完成注册 |
| 加入社区 | +20 | 加入Discord/群 |
| 评论互动 | +15 | 发表评论 |
| 分享转发 | +20 | 分享到社交媒体 |
| 提交Issue | +30 | 在GitHub提Issue |
| 发起咨询 | +40 | 主动私信/邮件咨询 |
| 下载安装 | +35 | 实际安装使用 |
分级规则
- - 冷(0-25):刚接触,需培育
- 温(26-50):有兴趣,可轻度跟进
- 热(51-75):高意向,需主动跟进
- 烫(76-100):成交在即,需立即跟进
使用方法
记录用户行为
CODEBLOCK0
查看线索列表
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查看单用户详情
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获取今日待跟进
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数据来源
- - 网站分析(Google Analytics / 百度统计)
- 社交媒体互动(评论、转发、点赞)
- GitHub 事件(star、fork、issue)
- 社区活动(Discord、论坛、微信群)
- 邮件营销(打开率、点击率)
跟进提醒
当线索达到\"热\"或\"烫\"级别时:
- 1. 立即推送通知到主会话
- 生成跟进建议话术
- 创建定时跟进任务
输出示例
CODEBLOCK4
数据文件
INLINECODE0 :
CODEBLOCK5
定时任务
CODEBLOCK6