Telegram Business Bot
Build business automation on Telegram — lead capture forms, appointment booking, FAQ bots, payments, and community management.
Quick Start
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Bot Setup
1. Create Bot via @BotFather
- 1. Open Telegram, search for INLINECODE0
- Send INLINECODE1
- Choose name and username (must end in
bot) - Copy the token → set as INLINECODE3
2. Configure Bot
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3. Webhook Setup
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Available Commands
Messaging
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Inline Keyboards
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Lead Capture
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FAQ System
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Media
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Lead Capture Flow
The bot guides users through a multi-step form:
- 1. Start → Welcome message with menu buttons
- "Get Quote" → Asks for name
- User sends name → Asks for email
- User sends email → Asks for phone (optional)
- User sends phone → Asks for service interest (buttons)
- User selects service → Confirmation + thank you
- Lead data is output as JSON for CRM integration
Integration with CRM
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FAQ Automation
Define your FAQ in the script's FAQ_DATABASE:
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The FAQ matcher uses keyword matching + fuzzy similarity. For AI-powered matching, pipe through the LLM.
Payment Integration
Telegram supports native payments via Payment Providers (Stripe, etc.):
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Note: amount is in smallest currency unit (cents for USD). $99.00 = 9900.
Group Management
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Webhook Payload Handling
When using webhooks, incoming updates look like:
Message:
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Callback (button press):
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Parse with:
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Credits
Built by
M. Abidi |
agxntsix.ai
YouTube |
GitHub
Part of the
AgxntSix Skill Suite for OpenClaw agents.
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Telegram 商业机器人
在 Telegram 上构建业务自动化——包括潜在客户获取表单、预约预订、常见问题解答机器人、支付和社区管理。
快速开始
bash
export TELEGRAMBOTTOKEN=123456:ABC-DEF...
发送消息
python3 {baseDir}/scripts/telegram
business.py send-message id> 来自您的商业机器人的问候！
发送内联键盘
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-menu id> 我能如何帮助您？ [{text:📅 预约,callbackdata:book},{text:❓ 常见问题,callbackdata:faq},{text:💬 联系销售,callback_data:sales}]
开始潜在客户获取
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-lead-form id>
机器人设置
1. 通过 @BotFather 创建机器人
- 1. 打开 Telegram，搜索 @BotFather
- 发送 /newbot
- 选择名称和用户名（必须以 bot 结尾）
- 复制令牌 → 设置为 TELEGRAMBOTTOKEN
2. 配置机器人
/setdescription - 机器人资料上显示的业务描述
/setabouttext - 简短介绍文本
/setuserpic - 机器人头像
/setcommands - 设置命令菜单：
start - 开始使用
book - 预约
faq - 常见问题解答
contact - 联系我们
help - 获取帮助
3. Webhook 设置
bash
设置 webhook（使用您的服务器 URL）
python3 {baseDir}/scripts/telegram_business.py set-webhook https://your-domain.com/webhook/telegram
获取 webhook 信息
python3 {baseDir}/scripts/telegram_business.py get-webhook
删除 webhook（切换到轮询模式）
python3 {baseDir}/scripts/telegram_business.py delete-webhook
可用命令
消息发送
bash
发送文本
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-message id> 您好！
使用 HTML 格式发送
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-message id> 粗体 和 斜体 --html
使用 Markdown 格式发送
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-message id> 粗体 和 斜体 --markdown
回复消息
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-message id> 收到！ --reply-to
内联键盘
bash
简单菜单（每行 2 个按钮）
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-menu id> 选择一个选项： [
{text:选项 A,callbackdata:opta},
{text:选项 B,callbackdata:optb},
{text:选项 C,callbackdata:optc}
]
URL 按钮
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-menu id> 访问我们： [
{text:🌐 网站,url:https://example.com},
{text:📸 Instagram,url:https://instagram.com/example}
]
回复回调查询（确认按钮按下）
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py answer-callback query_id> 处理中...
编辑消息（按钮按下后更新）
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py edit-message id> 已更新的文本！
潜在客户获取
bash
发送潜在客户获取表单（多步骤内联流程）
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-lead-form id>
处理潜在客户数据（通过对话收集后）
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py process-lead {chatid:123,name:张三,email:zhangsan@example.com,phone:+15551234567,interest:AI 自动化,source:telegram}
常见问题解答系统
bash
匹配问题到常见问题解答
python3 {baseDir}/scripts/telegram_business.py faq-match 你们的营业时间是？
发送常见问题解答菜单
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-faq-menu id>
媒体
bash
发送照片
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-photo id> https://example.com/image.jpg 此处为说明文字
发送文档
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-document id> /path/to/file.pdf
发送名片
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-contact id> +15551234567 张三 李
潜在客户获取流程
机器人引导用户完成多步骤表单：
- 1. 开始 → 带菜单按钮的欢迎消息
- 获取报价 → 询问姓名
- 用户发送姓名 → 询问邮箱
- 用户发送邮箱 → 询问电话（可选）
- 用户发送电话 → 询问服务兴趣（按钮）
- 用户选择服务 → 确认 + 感谢
- 潜在客户数据以 JSON 格式输出，用于 CRM 集成
与 CRM 集成
bash
从 Telegram 捕获潜在客户，评分，添加到 GHL
LEAD={name:张三,email:zhangsan@x.com,phone:+1555...,source:telegram}
SCORE=$(python3 ../lead-gen-pipeline/{baseDir}/scripts/lead_scorer.py $LEAD)
python3 ../ghl-crm/{baseDir}/scripts/ghl_api.py contacts create $LEAD
常见问题解答自动化
在脚本的 FAQ_DATABASE 中定义您的常见问题解答：
python
FAQ_DATABASE = [
{q: 你们的营业时间是？, a: 我们周一至周五上午 9 点至下午 6 点（美国东部时间）营业。, keywords: [时间, 营业, 工作时间]},
{q: 你们在哪里？, a: 纽约市主街 123 号, keywords: [位置, 地址, 哪里]},
{q: 费用是多少？, a: 套餐起价为每月 99 美元。回复定价获取详情。, keywords: [费用, 价格, 定价, 多少钱]},
]
常见问题解答匹配器使用关键词匹配 + 模糊相似度。如需 AI 驱动的匹配，可通过 LLM 进行管道处理。
支付集成
Telegram 通过支付提供商（Stripe 等）支持原生支付：
bash
发送发票
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py send-invoice id> {
title: 咨询费,
description: 1 小时 AI 自动化咨询,
payload: consultation_001,
providertoken: STRIPETOKEN,
currency: USD,
prices: [{label: 咨询, amount: 9900}]
}
注意： amount 以最小货币单位表示（美元为美分）。99.00 美元 = 9900。
群组管理
bash
获取聊天信息
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py get-chat id>
获取成员数量
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py get-member-count id>
置顶消息
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py pin-message id>
设置聊天描述
python3 {baseDir}/scripts/telegrambusiness.py set-description id> 欢迎来到我们的社区！
Webhook 负载处理
使用 webhook 时，传入的更新如下所示：
消息：
json
{updateid: 123, message: {chat: {id: 456}, from: {id: 789, firstname: 张三}, text: /start}}
回调（按钮按下）：
json
{updateid: 124, callbackquery: {id: abc, data: book, message: {chat: {id: 456}}}}
使用以下命令解析：
bash
python3 {baseDir}/scripts/telegram_business.py parse-update
致谢
由 [M. Abidi](https://www.linked
